Horeca

it-teenusMes esame IT paslaugų įmonė siūlanti servisą mūsų įdiegtų sistemų vartotojams bei visų kitų įmonės informacinių sistemų vartotojams. Mūsų paslaugų struktūra paremta HelpDesk, kai klientų užklausos priimamos, sprendžiamos, kontroliuojamos ir užmezgamas grįžtamasis ryšys. Mūsų pagalbos sistema skirta tarnauti informacinių sistemų vartotojams ir užtikrinti sklandų sistemų veikimą.

Siekdami sumažinti galutinių vartotojų darbo sutrikimus, mes nuolat atliekame periodines, sutartimis pagrįstas informacinių sistemų priežiūras:

  • stebėjimas,
  • administravimas,
  • programinės įrangos priežiūra,
  • techninės įrangos priežiūra.

Nepaisant periodinės prevencinės priežiūros Jūs turite mūsų konsultantus ir specialistus iš skirtingų skyrių dirbančių Jums, kad padėtų išspręsti kasdienius iškilusius klausimus. Mūsų pagrindinės kompetencijos yra susijusios su komercija ir paslaugų informacinėmis sistemomis, tačiau mes taip pat galime padėti savo klientas visais kitais IT klausimais. Prieš pradėdami projektuoti sistemą, mes atliksime verslo poreikių ir procesų analizę, tam kad garantuoti integracijos ir kūrimo procesų vykdomo efektyvumą. Tai padės apibrėžti poreikius nustatant, integruojant ir kuriant sistemą. Integracijos procese, mes visiems vartotojams atliksime mokymus, jeigu reikia suteiksime išskirtinį dėmesį pirmomis sistemos paleidimo dienomis.

Mūsų paslaugos:

  • Preliminari verslo procesų analizė;
  • Projekto valdymas;
  • Sistemos kūrimas ir integravimas;
  • Konsultacijos ir mokymai;
  • Remontas, servisas ir priežiūra.