TallinnHotels

Kompanija

TallinnHotels apgyvendinimo ir restoranų kompanija įkurta 2005 ir priklauso estų kapitalo viešbučių valdytojų kompanijai Aldera Hotell OÜ. Talino senamiestyje TallinHotels prekės ženklui priklausantys viešbučiai yra Savoy Boutique Hotel, Hotel Palace ir Hotel Bern. Be viso to ir du pripažinti restoranai – Konrad ir MEKK.

Situacija

The Palace viešbutis 2014 pilnos renovacijos metu norėjo atnaujinti naudojamą sistemą. Kompanija turėjo nuspręsti, kokią kasų sistemą ir sandėlio apskaitos programą įsidiegti restorane. Tuo metu naudojama sistema nesiūlė modernių ir novatoriškų funkcijų, ir be viso to buvo norėta centralizuotos programinės įrangos ir galimybės kartu valdyti kelis sandėlius. Jie kreipėsi į Nixor, kad surasti tinkamą sprendimą restoranui.

Sprendimas

Nixor bendradarbiaudama su technologijų partnere ICG pristatė FrontRest programinę įrangą. FrontRest yra speciali programinė įranga, kuri puikiai tinka restoranų valdymui, pardavimų vykdymui ir administravimo funkcijoms atlikti..

FrontRest privalumai:

  • Moderni valdymo programa
  • Sistema turi aiškią ir logišką struktūrą
  • Funkcionalus sandėlio valdymas
  • Lengva sukurti naujas prekes
  • Platus ataskaitų pasirinkimas
  • Vizualus salės staliukų išdėstymas kasoje
  • Galimybė priimti užsakymus nešiojamuoju terminalu
  • Atvaizduoja užsakymus ekrane ar spausdintuve
  • “Online” rezervacijų galimybė
  • Galimybė stebėti žaliavų ir prekių judėjimą tarp sandėlių


Tallinn Hotels vykdomasis direktorius Ain, sako, kad FrontRest turi daug privalumų palyginti su panašiais produktais rinkoje: “FrontRest turi Menedžerio modulį, kuris leidžia valdyti skirtingas prekybos vietas vienoje programoje”. Ain taip pat yra svarbu, kas yra vietinis IT paslaugų tiekėjas: “Man yra svarbu, kas atstovaują šią programą ir teikia serviso paslaugas. Su Nixor mes dirbame jau ilgą laiką ir žinau, kad jie turi labai kompetentingą specialistų komandą, kuri niekada savo klientų nepaliks bėdoje.”

Rezultatas

Šiandien visi viešbučiai priklausantys TallinHotels tinklui naudoja FrontRest pardavimų programą ir ICG Manager centralizuotam visos sistemos valdymui. Kiekvienas viešbutis turi atskirą duomenų bazę, tačiau visa informacija yra sinchronizuojama centralizuotai. Dėka centralizuoto valdymo, yra lengva ir greita pridėti naujas prekes į sistemą ir atlikti pakeitimus sandėliuose. Kaip Ain Käpp sako draugiška vartotojui sąsaja: ”Aš rekomenduoju sistemą, nes programa atrodo labai tinkama didesniems viešbučiams taip pat, kurie jau turi centralizuotą sandėlio valdymą. Labai patogu naudotis planšetiniu kompiuteriu atlikti kasdienes funkcijas. Taip pat tu gali naudoti planšetę inventorizacijos metu įvedant reikalingus duomenis ir kiekius tiesiai į planšetę nebenaudojant popieriaus ar rašiklio.” TallinnHotels susipažinimas su FrontRest sistema viešbučių tinklo kasdienę veiklą padarė efektyvesne ir komfortabilesne, dėka sistemos funkcionalumo ir centralizuoto valdymo modulio.