Pakalpojumi
Viens partneris visaptverošiem tehnoloģiju pakalpojumiem
Pakalpojumi un profesionālas konsultācijas – mūsu komandas, partneruzņēmumu un jūsu uzņēmuma cilvēki kopīgi veido risinājumu, kas sniedz gaidīto rezultātu gan šodien, gan nākotnē. Mēs plānojam, izstrādājam un ieviešam tehnoloģiju risinājumus, kas uzlabo cilvēku darba spējas un samazina mehāniska, rutīnas darba apjomu ikdienas uzdevumos.
Mūsu atbalsta pakalpojumi ir izstrādāti kā visaptveroša pakete, ievērojot ITIL principus, taču mēs esam elastīgi un ļaujam katram klientam izveidot savām vajadzībām atbilstošu pakalpojumu paketi ar piemērotiem SLA nosacījumiem.
Tehnoloģiju telpa
Diskusiju un analīzes gaitā izvērtējam organizācijas pašreizējo tehnoloģisko situāciju, identificējam vājās vietas un iespējamās attīstības iespējas. Sniedzam skaidrus un praktiskus ieteikumus turpmākajiem soļiem.
Atbalsta pakalpojumi
Mēs sniedzam atbalstu lietotājiem un uzturam sistēmas. Uzraugām sistēmu darbības stabilitāti un palīdzam lietotājiem ikdienas jautājumos. Problēmu pārvaldība ir būtiska mūsu pakalpojumu daļa, lai nodrošinātu risinājumu nepārtrauktu darbību un samazinātu traucējumus.
Projektu vadība
Mēs plānojam, vadām un īstenojam tehnoloģiju projektus no idejas līdz funkcionējošam risinājumam. Koordinējam cilvēkus, partnerus un tehnoloģijas, lai risinājums tiktu veiksmīgi ieviests un atbalstītu uzņēmuma mērķus.
Tehnoloģiju telpa
Gadu gaitā uzņēmumos uzkrājas dažādas sistēmas, lietotnes un darba procesi, un ne vienmēr vairs ir skaidrs, cik labi tie atbilst uzņēmuma vajadzībām. Rezultātā var rasties risinājumu dublēšanās, tehniskais parāds, drošības riski vai neefektīvi darba procesi.
Tehnoloģiju telpa ir strukturēts analīzes un diskusiju formāts, kura ietvaros izvērtējam esošo situāciju, identificējam riskus un vājās vietas un palīdzam noteikt turpmākos soļus.
Rezultātā tiek iegūts skaidrs pārskats par pašreizējo situāciju, prioritāri ieteikumi un praktisks rīcības plāns turpmākajai attīstībai.
Informācijas un kiberdrošības
darbnīca
Analizējam informācijas drošības situāciju un novērtējam organizācijas kiberdrošības brieduma līmeni un galvenos riskus. Rezultātā tiek iegūts skaidrs pārskats ar prioritāriem ieteikumiem turpmākajām darbībām.
Programmatūra
darbnīca
Analizējam, cik labi programmatūra atbalsta ikdienas darbu – vai tās funkcionalitāte atbilst faktiskajām vajadzībām un vai lietotāji to var ērti izmantot. Rezultātā tiek iegūts pārskats par lietotāju pieredzi un konkrētām uzlabošanas iespējām.
Biznesa procesi
darbnīca
Analizējam biznesa procesus un tehnoloģisko risinājumu izmantošanu kopumā – kā darbs tiek veikts praksē, kur rodas vājās vietas un kā tehnoloģijas varētu labāk atbalstīt cilvēkus. Rezultātā tiek iegūts pārskats ar praktiskiem priekšlikumiem uzlabojumiem.
Izpratne par šodienu veido plānu nākotnei
Izvērtējam un analizējam esošo situāciju un palīdzam plānot nākamos soļus.
Projektu vadība
Labs tehnoloģiskais risinājums rada vērtību, ja tas tiek veiksmīgi ieviests un atbalsta uzņēmuma mērķus. Lai to panāktu, ir vienoti jāpārvalda cilvēki, partneri, termiņi un pārmaiņas.
Nixor palīdz plānot, vadīt un īstenot tehnoloģiju projektus no sākotnējās idejas līdz risinājuma ieviešanai un rezultātu novērtēšanai. Mēs apvienojam cilvēkus, zināšanas un tehnoloģijas vienotā, funkcionējošā risinājumā un esam jūsu partneris visā projekta gaitā.
Izstrādes projekti
Ja esošajiem risinājumiem nepieciešami uzlabojumi vai tie vairs neatbilst vajadzībām, palīdzam izveidot jaunus vai pilnveidot esošos risinājumus.
Vadām izstrādes projektu no biznesa vajadzību apzināšanas līdz risinājuma ieviešanai.
Ieviešanas projekti
Ja piemērots risinājums jau ir pieejams, palīdzam to paplašināt jaunās atrašanās vietās un ieviest lietošanā.
Vadām visu risinājuma īstenošanas procesu no sagatavošanas līdz ieviešanai – no pasūtījuma līdz rezultātam.
Projekti no idejas līdz rezultātam.
Pārrunāsim jūsu vajadzības un atradīsim piemērotāko veidu, kā tās īstenot.
Atbalsta pakalpojumi
Tehnoloģiju risinājuma vērtība ir atkarīga ne tikai no tā veiksmīgas ieviešanas, bet arī no tā, cik uzticami, droši un netraucēti tas darbojas ikdienā.
Nodrošinām risinājumu uzticamu darbību un ikdienas atbalstu lietotājiem, aplūkojot risinājumu kopumā – no lietotnēm un ierīcēm līdz integrācijām un darba procesiem.
Mūsu mērķis ir nodrošināt darba procesu nepārtrauktību, samazināt atkārtotas problēmas un palīdzēt tehnoloģijām attīstīties līdz ar uzņēmuma vajadzībām.
Ātra palīdzība un darbības atjaunošana
Lahendame kasutajate igapäevased tõrked ja täidame nende tellimused kiiresti - sageli juba enne, kui probleem jõuab teie tööd takistada, tänu pidevale süsteemide jälgimisele.
Iga pöördumine saab selge vastuse, olgu tegu ootamatu tõrke või tavapärase tellimusega.
Nõustamine ja ennetus
Konsulteerime kasutajaid, et aidata lahendust õigesti kasutada ja vältida tõrgete tekkimist. Korduvaid tõrkeid analüüsime, et leida põhjus ja see kõrvaldada.
Teostame ka perioodiliselt hooldustoiminguid, mis suurendavad lahenduste töökindlust.
Attīstība un ieviešana
Muudame ja täiendame teie lahendusi vastavalt kasvavatele ärivajadustele - alates väikestest kohandustest kuni suuremate juurutusprojektideni.
Nii areneb teie tehnoloogiline kasutsuskeskkond sünkroonis koos ettevõtte arenguga.
Kindel tugi tehnoloogiale, vajalik teenus kasutajatele
Aitame tagada lahenduste töökindluse ja hoida igapäevased tööprotsessid sujuvalt toimimas.