Viimati uuendatud: 11.06.2026

Nixor EE AS (edaspidi Nixor, meie) austab ja kaitseb oma klientide, koostööpartnerite, veebilehe külastajate ning teiste andmesubjektide privaatsust.

Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas Nixor kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid ning millised on andmesubjektide õigused seoses nende andmete töötlemisega.

Isikuandmete töötlemisel lähtume Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (EL 2016/679, GDPR), Eesti Vabariigi õigusaktidest ning headest andmekaitsetavadest.

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Nixor EE AS

Registrikood: 11333294

Aadress: Kadaka tee 63/1, Tallinn 12915, Eesti

Telefon: +372 668 8866

E-post: info@nixor.ee

Veebileht: www.nixor.ee

Isikuandmete töötlemise ja andmesubjekti õiguste kasutamisega seotud küsimustes saab ühendust võtta aadressil andmekaitse@nixor.ee.

Kui Nixor töötleb isikuandmeid kliendi nimel kliendi juhiste alusel, tegutseb Nixor sellisel juhul volitatud töötlejana. Sellisel juhul määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid klient kui vastutav töötleja ning Nixor töötleb andmeid vastavalt kliendiga sõlmitud lepingule ja/või andmetöötluslepingule.

Isikuandmed

Mis tahes teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.

Andmesubjekt

Füüsiline isik, kelle kohta Nixor isikuandmeid töötleb.

Töötlemine

Igasugune isikuandmetega tehtav toiming, sealhulgas kogumine, salvestamine, säilitamine, kasutamine, muutmine, edastamine, kustutamine või hävitamine.

Vastutav töötleja

Isik või organisatsioon, kes määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.

Volitatud töötleja

Isik või organisatsioon, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.

Veebileht

Nixori veebileht aadressil www.nixor.ee ning selle alamlehed.

Teenused

Nixori poolt pakutavad lahendused, tooted ja teenused, sealhulgas makselahendused, kassalahendused, iseteeninduslahendused, kaalulahendused, videovalve- ja turvalahendused, äritarkvara, IT-infrastruktuuri lahendused, konsultatsiooniteenused, hooldus- ja tugiteenused ning muud Nixori pakutavad teenused.

Sõltuvalt suhtlusviisist, teenusest ja koostöösuhtest võime koguda järgmisi isikuandmeid.

Võime töödelda järgmisi kontaktandmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• ettevõtte nimi;
• ametikoht;
• telefoninumber;
• e-posti aadress;
• aadress;
• muu suhtluseks vajalik kontaktinfo.

Kui klient või koostööpartner on juriidiline isik, töötleme üldjuhul tema esindajate ja kontaktisikute isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik ärisuhtluseks, lepingu täitmiseks ja teenuste osutamiseks.

Võime töödelda andmeid, mis tekivad suhtluse ja päringute käigus, sealhulgas:

• kontaktivormide kaudu edastatud teave;
• e-kirjavahetus;
• telefoni või muu suhtluskanali kaudu edastatud info;
• klienditoe päringud;
• pakkumiste ja projektidega seotud suhtlus;
• tagasiside ja rahulolu-uuringutega seotud info.

Võime töödelda turundusega seotud andmeid, sealhulgas:

• uudiskirjaga liitumise info;
• turundusnõusolekud;
• turunduslikest teadetest loobumise info;
• veebiseminaridele, koolitustele või üritustele registreerimise andmed;
• allalaetud materjalidega seotud andmed;
• turunduskampaaniate ja kliendisuhtlusega seotud andmed.

Veebilehe kasutamisel võime töödelda tehnilisi ja kasutusandmeid, sealhulgas:

• IP-aadress;
• seadme ja brauseri tehnilised andmed;
• külastatud lehed;
• külastuse aeg ja kestus;
• veebilehe kasutusstatistika;
• küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu kogutud andmed.

Kui suhtlete Nixoriga sotsiaalmeediakanalite kaudu, võime töödelda:

• avalikult kättesaadavat profiiliinfot;
• kommentaare;
• sõnumeid;
• muud kasutaja poolt avaldatud või Nixorile edastatud sisu.

Teenuste osutamisel, hoolduse, toe või garantii korraldamisel võime töödelda:

• ostu- ja tellimustega seotud andmeid;
• teenindus- ja hooldusajalugu;
• garantiijuhtumitega seotud teavet;
• seadmete või lahenduste identifitseerimiseks vajalikke andmeid;
• tehnilise toe käigus edastatud teavet.

Tehnilise toe, hoolduse või vea analüüsi käigus võime töödelda kliendi poolt edastatud tehnilist teavet üksnes probleemi lahendamiseks vajalikus ulatuses.

Isikuandmeid kogume peamiselt järgmistel viisidel:

• veebilehe kontaktivormide kaudu;
• e-posti ja telefoni teel;
• uudiskirjaga liitumisel;
• veebiseminaridele, koolitustele või üritustele registreerumisel;
• hinnapäringute esitamisel;
• pakkumiste ja lepingulise koostöö käigus;
• teenuste osutamisel, hoolduse või tehnilise toe käigus;
• veebilehe kasutamisel küpsiste ja analüütikavahendite kaudu;
• sotsiaalmeediakanalite kaudu;
• klientidelt, koostööpartneritelt või teenusepakkujatelt, kui see on vajalik lepingu täitmiseks või teenuse osutamiseks.

Töötleme isikuandmeid üksnes siis, kui selleks on seaduslik alus ja selge eesmärk.

Nixor võib kasutada isikuandmeid oma teenuste, toodete, sündmuste, veebiseminaride, koolituste, uudiste, blogipostituste ning muu ettevõtte tegevusega seotud teabe edastamiseks.

Turunduslikke teavitusi võime saata järgmistel alustel:

• andmesubjekti nõusoleku alusel;
• olemasoleva kliendisuhte alusel ulatuses, mida võimaldavad kehtivad õigusaktid;
• õigustatud huvi alusel juhul, kui tegemist on ettevõtte esindajaga ning edastatav teave on seotud tema ametialaste huvidega.

Turunduslikud teavitused võivad sisaldada:

• uudiskirju;
• kutseid veebiseminaridele, seminaridele, koolitustele ja üritustele;
• teavet uute toodete ja teenuste kohta;
• teavet partnerlahenduste kohta;
• blogiartikleid, juhendeid, uuringuid ja muud erialast sisu.

Andmesubjektil on õigus igal ajal loobuda turunduslike teadete saamisest, kasutades saadetud e-kirjas olevat loobumislinki või võttes ühendust aadressil andmekaitse@nixor.ee.

Kui töötleme isikuandmeid õigustatud huvi alusel, hindame enne töötlemist, kas Nixori huvi kaalub üles andmesubjekti õigused ja vabadused.

Nixori õigustatud huvid võivad olla näiteks:

• kliendi- ja koostöösuhete haldamine;
• äriklientide esindajatega suhtlemine;
• teenuste kvaliteedi ja kasutajakogemuse parandamine;
• veebilehe, süsteemide ja teenuste turvalisuse tagamine;
• infoturbeintsidentide ennetamine, tuvastamine ja lahendamine;
• õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine;
• turundustegevuste planeerimine ja äriklientidele suunatud asjakohase info edastamine.

Andmesubjektil on õigus esitada vastuväide isikuandmete töötlemisele, kui töötlemine põhineb õigustatud huvil. Vastuväite saab esitada aadressil andmekaitse@nixor.ee.

Võime edastada isikuandmeid teenusepartneritele ja volitatud töötlejatele ulatuses, mis on vajalik teenuste osutamiseks, lepingute täitmiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks või Nixori õigustatud huvide kaitsmiseks.

Sellisteks partneriteks võivad olla:

• veebimajutuse pakkujad;
• IT-teenuste pakkujad;
• pilveteenuste pakkujad;
• raamatupidamis- ja audiitorteenuste pakkujad;
• õigusnõustajad;
• turundus- ja kommunikatsiooniteenuste pakkujad;
• analüütikateenuste pakkujad;
• CRM- ja kliendihaldustarkvara pakkujad;
• veebiseminaride, veebikoosolekute ja koolitusplatvormide pakkujad;
• e-posti ja uudiskirjade haldamise teenusepakkujad;
• analüütika- ja turundusplatvormide pakkujad;
• hooldus-, paigaldus- ja tugiteenuste osutamisega seotud koostööpartnerid.

Kui teenusepakkuja töötleb isikuandmeid Nixori nimel, sõlmime temaga vajadusel andmetöötluslepingu või muu asjakohase lepingu, mis reguleerib isikuandmete töötlemise tingimusi, konfidentsiaalsust ja turvameetmeid.

Samuti võime isikuandmeid avaldada juhul, kui see tuleneb seadusest, pädeva asutuse nõudest või on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Mõned meie teenusepartnerid või nende kasutatavad teenused võivad töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Kui edastame isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame, et andmete edastamine toimub kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega. Sellisel juhul kasutame GDPR-is ette nähtud kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsust, Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid või muid õigusaktidega lubatud kaitsemeetmeid.

Lisateavet konkreetsete kaitsemeetmete kohta saab küsida aadressil andmekaitse@nixor.ee.

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärkide täitmiseks, lepingu täitmiseks, õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks või õigusnõuete kaitsmiseks.

Üldjuhul lähtume järgmistest säilitustähtaegadest:

Kui säilitustähtaeg lõpeb, kustutame või anonümiseerime isikuandmed, välja arvatud juhul, kui nende edasine säilitamine on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või õigusnõuete kaitsmiseks.

Nixori infoturbe korraldus tugineb ISO/IEC 27001:2022 standardi põhimõtetele. Standardi põhimõtteid rakendame isikuandmete ja muu teabe konfidentsiaalsuse, tervikluse ja käideldavuse kaitseks.

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid:

• volitamata juurdepääsu eest;
• ebaseadusliku töötlemise eest;
• juhusliku või ebaseadusliku hävimise eest;
• kadumise eest;
• muutmise või avalikustamise eest;
• väärkasutuse eest.

Isikuandmete kaitseks kasutame muu hulgas juurdepääsuõiguste haldust, autentimismeetmeid, varundamist, logimist, töötajate juhendamist ning infoturbeintsidentide käsitlemise protseduure.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult neil töötajatel ja partneritel, kellel on selleks tööülesannetest või teenuse osutamisest tulenev vajadus.

Kui toimub isikuandmetega seotud rikkumine, hindame selle mõju ja võtame kasutusele vajalikud meetmed rikkumise lõpetamiseks ning võimaliku kahju vähendamiseks.

Vajadusel teavitame rikkumisest Andmekaitse Inspektsiooni, mõjutatud andmesubjekte või klienti, kui Nixor tegutseb volitatud töötlejana.

Andmesubjektil on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
• tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega;
• nõuda ebaõigete või ebatäielike andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist seaduses lubatud juhtudel;
• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
• võtta tagasi antud nõusolek;
• saada oma andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus, kui see on kohaldatav;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Õiguste kasutamiseks saab ühendust võtta aadressil andmekaitse@nixor.ee. Vastame andmesubjekti taotlusele üldjuhul ühe kuu jooksul alates taotluse kättesaamisest. Vajadusel võime enne taotluse täitmist paluda täiendavat teavet isiku tuvastamiseks.

Kui taotlus on keeruline või taotlusi on palju, võib vastamise tähtaeg pikeneda vastavalt õigusaktides sätestatud korrale.

Nixor ei tee andmesubjektide suhtes otsuseid, mis põhinevad üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, ning millel oleks andmesubjektile õiguslikud või sarnaselt olulised tagajärjed.

Kui sellist töötlemist tulevikus kasutusele võetakse, ajakohastame privaatsustingimusi ning anname andmesubjektidele nõutud teabe.

Nixori veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebilehe toimimise, kasutusstatistika kogumise, turvalisuse tagamise ning kasutajakogemuse parandamise eesmärgil.

Kasutame järgmisi küpsiste kategooriaid:

• vajalikud küpsised, mis on vajalikud veebilehe toimimiseks;
• analüütilised küpsised, mis aitavad mõista veebilehe kasutamist ja parandada kasutajakogemust;
• turundusküpsised, mida kasutatakse asjakohasema sisu ja turundusteabe pakkumiseks, kui kasutaja on selleks nõusoleku andnud.

Mittehädavajalikke küpsiseid kasutame üldjuhul kasutaja nõusoleku alusel. Küpsiste kasutamist saab hallata veebilehel oleva küpsiste nõusoleku tööriista kaudu.

Täpsem teave küpsiste kasutamise kohta on toodud eraldi küpsistepoliitikas.

Nixor jätab endale õiguse käesolevaid privaatsustingimusi vajaduse korral muuta.

Kehtiv versioon on alati avaldatud veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.

Kui muudatused mõjutavad oluliselt isikuandmete töötlemist, teavitame andmesubjekte sellest mõistlikul viisil, näiteks veebilehe kaudu või e-posti teel, kui see on asjakohane.

Kui Teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:

Nixor EE AS

E-post: andmekaitse@nixor.ee

Üldkontakt: info@nixor.ee

Telefon: +372 668 8866

Aadress: Kadaka tee 63/1, Tallinn 12915, Eesti

Järelevalveasutus Eestis on:

Andmekaitse Inspektsioon

E-post: info@aki.ee

Veebileht: www.aki.ee

Enne Andmekaitse Inspektsiooni poole pöördumist palume võimalusel võtta ühendust Nixoriga, et saaksime küsimusele või probleemile lahenduse leida.